Filippo Mastropietro
Filippo-Mastropietro

Ha maturato un’esperienza ventennale nei Financial Services e, in particolare, nel settore Banking. 

È entrato in EY all’inizio del 2016 come Partner per avviare e guidare le practice Strategy, Customer and Digital Services per la divisione Financial Services di EY in Italia.

Dal 2017 ha contribuito allo sviluppo dell’EY EMEIA Financial Services Digital and Customer Strategic Offering e dal 2020 è EMEIA Banking Transformation Leader.

Filippo ha conseguito un DBA (Laurea in Business Administration) presso l’Università Bocconi e un Executive Master GMP presso la Harvard Business School.

Ha pubblicato su FCHub:

Banche

Dalla Survey di EY  sugli scenari post Covid emerge che il contatto diretto tramite le filiali fisiche resta un elemento cruciale per il 66% delle PMI. Tuttavia, per cambiare il proprio ruolo, le banche devono migliorare la loro comprensione delle necessità e degli obiettivi evolutivi delle PMI e l’esperienza digitale del cliente